У равного консультанта есть особенное знание, которому невозможно научиться только по книгам. Он помнит, каково самому оказаться по другую сторону диагноза: бояться, ждать результатов, привыкать к новой реальности, искать ответы на десятки вопросов. И только пережив этот период, равный консультант проходит обучение и учится превращать свой личный опыт в бережную и профессиональную поддержку другого человека
15 и 16 августа Фонд борьбы с лейкемией вместе с Фондом «Александра» провёл в Москве форум равных консультантов «Вместе». В форуме приняли участие консультанты четырёх благотворительных фондов — Фонда борьбы с лейкемией, «Александры», AdVita и «Онкологики».
И эти два дня оказались важны именно потому, что тем, кто постоянно поддерживает других, тоже иногда нужна поддержка.
Равное консультирование развивается, а вместе с ним возникает всё больше непростых вопросов. Где заканчивается личный опыт равного и начинается зона ответственности врача или психолога? Как помочь человеку и при этом не решить за него, как ему поступить? Что делать, если пациент задаёт вопрос, на который невозможно дать простой ответ? Как выдерживать чужой страх и не выгорать самому?
На форуме говорили о развитии равного консультирования в онкологии и онкогематологии, сравнивали подходы разных фондов к обучению консультантов, обсуждали взаимодействие с медицинскими и немедицинскими специалистами. Вместе с психологами участники разбирали реальные ситуации из практики, пробовали себя в разных ролях и искали не универсально «правильные» ответы, а способы оставаться рядом с человеком бережно и в границах своей компетенции.
Но форум состоял не только из лекций, мастер-классов и разборов.
В отзывах участников форума снова и снова повторяется одно и то же: объятия, разговоры, знакомые лица, новые знакомства, ощущение большой команды. Кто-то назвал эти два дня «одной большой бесконечной обнимашкой». Кто-то написал: «Мы друг для друга батарейки». А равный консультант Мария Бабич очень точно сформулировала:;
«Мы делимся не только победами, лайфхаками, ошибками. Но главное — мы делимся собой».
Личный опыт болезни может оставаться воспоминанием о тяжёлом времени. А может постепенно становиться тем, что однажды пригодится другому человеку. Равный не дает обещаний «всё обязательно будет хорошо», не заменяет собой врача и не имеет готовых ответов на все случаи жизни. Но зачастую самое важное, что может сказать равный:
«Я понимаю, почему тебе сейчас страшно. Я тоже через это проходил. Ты можешь поговорить со мной».
Спустя два дня форума консультанты увезли с собой новые знания, идеи и инструменты. Но судя по их собственным словам, главное место в «багаже» заняло ощущение, что рядом есть сообщество людей, которым не нужно долго объяснять, почему эта работа имеет значение.
Спасибо всем участникам, консультантам, экспертам, психологам, врачам и всем, кто был с нами на форуме «Вместе».
Потому что поддержка тоже требует поддержки. И чем бережнее мы относимся к тем, кто каждый день остаётся рядом с пациентами, тем больше людей в самый трудный момент смогут услышать простое и очень важное: «Ты не один».
Проект реализуется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, и поддержан Благотворительным фондом «Абсолют-Помощь».
